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Workdaywarriors挑战者们 第六章 作者:御木宏美
    星期一早上。日本的流通界遭逢巨变。

    一般通称为全国报的日本五大报--朝日、赞卖、每日、日经、产经--不约而同地视节目下的最后一版,刊登一张短上衣的彩色照片和售价。

    样式是随处可见、将拉炼开在正面的平凡设计。

    颜色是红色。下方还有另外五种不同颜色的标示,说实在一点都不稀奇。

    造成冲击的是价格。一千九百圆的售价并不寻常。

    工资占了衣物成本的极大比重。问题在于人工费用。不管机械如何进步,缝制仍必须仰仗人工。根据劳动基准费,国内最低的时新是六百圆。不用说,这样当然找不到人。

    就算乡下地方至少也要七百以上。日本是世界上工资第一贵的国家。而成本正反映了这些事实。

    近年来,价格便宜的休闲服有百分之六十,是在工资只有日本二十分之一的中国缝制的。进口比例年年增加。

    然而,就算是中国制,一千九百圆的价格也未免太夸张了。况且,中国尚且无法生产羊毛布料,就算有,品质也非常低劣。

    羊毛是以聚脂纤维纺成,因为质地轻软富保暖性,这几年经常被拿来制造防寒器具或毛毯。近来足球和船形雪橇等冬季运动大为流行,需要量更是突飞猛进。

    莫可奈何,日本制的就是如此昂贵。即便在工资低廉的中国缝制,布料费用还是十分可观。今年秋季,为了打冬装大战,各家品牌陆续推出讲究保暖性的羊毛短上衣和外套,不过,最低价格也要四千八百圆。没办法比它更便宜了。

    可是,有人做得到。一千九百圆。一口气降下二分之一的价格。而且,还不是限定期间的折扣商品。那是一般定价。

    广告主是JAPS。它是总公司设在冈山、经营型态为自产自销的休闲服饰专卖店,全国共有四百多家连锁店。

    每周一的例行早会上。MD们趁名高跟纱和子还没出席,偷空谈论着这则令人倍感冲击的业界新话题。也有人直接从家里将早报带来。

    不管怎么说,一千九百圆的价格实在太震撼了。

    “怎样才能推出这种价格啊?”

    排列成口字形的会议桌传出此起彼落的哀叹声。

    恭章也直盯着日经和纤研两份报纸。连以经济为重心的日经,还有纤维业界的专门报纸纤研,也同时刊登了这则广告。

    “有种被摆了一道的感觉。”

    一旁用单手撑住桌面托着下巴的齐藤,仅有目光飘向恭章面前的广告,兴味索然地低语。

    上班前原以为纤研应该会报导详细情形,抵达公司后立刻将报纸找出来,哪知道只有“JAPS推出单价一千九百圆的中国制羊毛短上衣”短短一行描述。

    “JAPS的年销售额是多少?”

    “今年大概是比三千亿多一点。”

    齐藤用空下来的那只手频频转动笔杆。

    “假设成本是一成,贩卖部门的经费四成,净利还是相当可观。”

    恭章浮现冷笑。

    “卖制服是很赚钱的。”

    听到两人对话的杉山,对齐藤挺出身子。

    “JAPS以前是做制服的吗?”

    齐藤的笔从手中跌落。

    “你啊,当MD几年啦?”

    “呜……”

    “一开始的时候。战后他们在冈山市隔壁的仓敷,以一间名为舛田尾的学生服工厂起家。”

    恭章代答。

    “那附近,濑户内一带都是制服产地。”

    齐藤补充。

    “ㄟ--,这样啊!”

    后辈毫不掩饰的敬佩让两人不由得苦笑。

    “最初经营得勉勉强强,学生制服每年的需求量是固定的吧!70年代初期,第二代将社名改为JAPS,开始生产牛仔裤。”

    “啊,那个我也知道!是叫EDWIN吧!”

    如何,厚壮的胸膛挺了起来。恭章笑了笑。

    “猜对了。JAPS那时候还不算一流品牌。它们以量贩商店为主客群做了一段时间,一直到80年代中期吧!第三代在冈山开了一家休闲服饰专卖店。经过慢慢改良,扩展成全国四百家分店的巨型企业。”

    “第三代十分优秀。我记得他和部长同年吧?”

    “呜呃!”

    齐藤的一番话让杉山发出青蛙被踩扁时的哀号。

    “是这样喔!?”

    “嗯,那个年龄是出产企业家的时代吗?”

    “天晓得……”

    胸口有种甜蜜的痛楚,恭章垂下了眼帘。

    名高跟纱和子走了进来。

    中途,室内的骚动陡然消失。

    沉重的空气在四十名MD间流动着。

    “干嘛?怎么大家都一脸大便的样子啊?早上有好好拉屎吗?”

    两三人发出干笑。不过,多数人还是一付垂头丧气的模样。纱和子赶紧圆场。名高站在最里侧的背窗位置,用鼻子停了一声。

    “没出息的家伙。区区制服店的一则广告就将你们吓得屁滚尿流。”

    资历最深的冢口举起手。

    “什么事?”

    “刚才我听三田村说,一千九百圆并非寻常价格。”

    “是吗?”

    名高轻松地反问。下属间激起一阵震撼。

    “那是怎么生产出来的啊!?”

    “今井、齐藤。”

    成熟的嗓音安静地制止骚动。两人转过头,只见纱和子摇摇头。她发给一人一张纸。右上盖有严禁携出公司的红色印章。

    快速浏览后大家全变了脸色。

    “如何?使用中国制的布料,一个月生产二百万件。这样就能订出一千九百圆的价格了吧?”

    “……”

    没有人发言。

    恭章的视线停留在资料结尾的公司名称。CMEC。

    “那么,这资料是经由刘会长……”

    名高耸耸肩。

    “你早就知道了,”JAPS和中国的布料工厂合作……”

    “春季的时候,我得到消息,让他们调查过了。地点是上海南边,浙江省的绍兴市。”

    “如果早一点告诉我们的话……”

    和冢口同期的三田村里惠出声说。

    “客层不一样吧,三田村。”

    杰克森的主力市场设定在二十岁中到三十岁的职业妇女。她们对流行敏感,对商品的讲究度也很强。对她们而言,品质和设计是最重要的。

    “可是,我们也推出了类似的商品!”

    “多少?”

    “九成。”

    齐藤回答了某人的问题。他和里惠都推出了类似的服装。

    里惠单手撑在桌上覆着额头。低俯的脸色有点铁青。

    “我有自信,设计绝对不会输给任何人。可是,一千九百圆……”

    “你生产了多少?”

    齐藤问。

    “五十万。有一半已经放入中心了……”

    齐藤抬起头。

    “五十万……”

    “问题是退货率。一定会增加的。”

    里惠紧紧咬着嘴唇。

    凝重的气氛支配着那附近。每一个MD都低头注视着桌面。名高的声音在此刻响了起来。

    “人家是人家,我们是我们。现在来谈这礼拜的行程。山口。”

    “是。”

    被点名的山口纱和子走上前,将新资料分给下属。

    “下个礼拜前完成咎家厂商的样品。礼拜五--”

    冷静的声音读着资料。

    上面是明年秋装型录的行程。今年六月都还没开始,便已经在企划明年的秋季商品战。被型录制作追着跑是每家邮购公司的宿命。

    专心倾听的四十名MD,笼罩在比平时还要定重的氛圈中。

    “伤脑筋耶……”

    在田无物流中心品质检验室的恭章叹了一口气。眼前的桌上,放着一把长约十公分的线头剪刀。这是从中国生产的毛衣中找到的。

    “好久没出现这种情形了。”

    四大天王之一的杰夫.库巴笑道。他比名高大一岁。金发加红铜色肌肤。他是个神情烂肃的白人。个子比恭章矮五公分。

    “对王牌来说还真稀奇。”

    恭章不禁苦笑。

    “工厂在出货前应该检验过了……”

    “我不管对方怎么说。总之,就是找到不该有的东西。已经交货的四千件,要重新检验一次。没问题吧?”

    “我知道了……”

    恭章一边叹气,一边接过库巴递出来的粉红色通知。俗称红单子。这是MD都不乐见的传票。

    身着围裙的中年妇人将毛衣重新折叠好。等待的空档,恭章随意地看了一下品检室全体。

    两百平方米的宽敞空闲。地板是油毡材质,并排着二十张高及女性腰际的桌子。旁边围绕着近两百名穿著围裙的女性,一一检查衣物和杂货。

    尽管每家厂商都对品质投注十二万分的注意力,但人类没有十全十美的。随机抽样出交货的商品,在这里接受检验。

    雇员是田无市或近郊的主妇。她们几乎都有纤维制品品管或消费生活顾问的资格。

    万一发生问题的话,负责的MD会被立刻叫来。从新宿搭西武新宿线只要三十分钟。室长库巴经常往来于这里和公司的品管室。

    “大家好!”

    齐藤的双手提着三个大纸袋,推门走进来。

    “哎呀,今井?”

    意料外的人物让齐藤瞪大了眼睛。

    “怎么啦?”

    恭章露出苦笑。

    “有点事。那些东西是怎么回事?”

    “啊啊,这个啊,JAPS的商品。我想让她们检查一下品质。”

    “唷,你来啦,品检王。”

    暂时离席的库巴折了回来。

    “那就是传说中的JAPS?给我看看。”

    库巴打开袋口将头凑近。恭章也挨了过去。彷佛装入西装用纸盒的袋子里塞满了衣服。

    “设计部的松冈给我的。”

    “好象卖得不错。怎么样?有影响吗?”

    “休闲服可以说深受打击。”

    “是吗……”

    恭章表情转为凝重。

    “我在报纸上看到的,涉谷和原宿都有门市。听说盛况空前。”

    “啊,昨晚带阳子和萝卜头到涉谷逛街。人超多的。”

    “涉谷的哪里?”

    恭章问。

    “我想想,你知道公园通吗?丸井和PARCO那里。”

    “知道。”

    “从那里往上走,在PARCO前一条巷子的左边。就在西班牙阪前面。有六层楼高,好象是公司自己的店面吧!”

    “地点不错嘛。很值得买。”

    “反正地价也跌了。地上面积不是太大,和这间品检室差不多。收款机和电梯设在内部。到处都是小鬼头,尤其是羊毛衣和外套的卖场,简直和打折无异。”

    “客层,年轻吗?”

    “嗯。那里是涉谷嘛!我看大概有八成是高中生或大学生。”

    “一千九的威力果然惊人。”

    库巴说。齐藤也点头同意。

    “不太像是贵衣服,反倒比较接近在百圆商店杀到眼红的感觉。我和阳子两个人整整买了三万块,拿都拿不动。一件T恤居然只要五百。那家伙完全忘了有工作这回事,拼命帮萝卜头挑衣服。”

    “这就是他们的目标吧!大量生产的话自然能压低单价。”

    “而且,除了一部分的商品,JAPS的婴儿服、童装,甚至是大人的衣服,全部不分男女性别。因为设计成基本款,每种单品的购买层都很广。”

    “这样一来,品质更显得重要了。”

    三人重新检视塞在纸袋中的大量衣物。某个袋子最上头的红色羊毛短上衣,刚好是广告中的一千九百圆主打商品。

    “一千九的就是这件吗……”

    库巴拿起它无限感慨地说。

    “怎么样?”

    恭章从旁问道。库巴拉开拉炼,用手指抓取布料厚度,确认摸起来的手感。

    “这和日本制的布料没什么差别。”

    恭章和齐藤彼此互望一眼。库巴将商品放在纸袋上,离开桌子。他在品质检验室急急转了几圈,从别张桌子拿回一块卡其色的布料。

    “摸摸看。”

    那是里惠企划的羊毛夹克。恭章和齐藤轮流用手指搓揉JAPS和里惠的商品。

    “……”

    望着沉默的两人,“没错吧?”库巴表示。

    “……厚一点……三田村的好象厚一点……”

    “目录能呈现出其中的差异吗?”

    恭章的意见立刻遭到反驳。他再也无话可说。

    “弄不好的话会被干掉的。你们老板怎么说?”

    “什么也没……。他说客层不一样,不怎么在意。”

    这下子轮到库巴沉默了。

    “……是吗?刚这么说吗……”

    “室长?”

    库巴用力点点头。

    “这不就结了?”

    “可是……”

    两人落下视线。

    “一定会造成影响的。尤其是明年,其它公司应该会推出同样的价格吧!这样的话……”

    “对了,差不多是样品抽检的时间了。下一期的目标比这一期多了百分之十,也就是五千亿吧?”

    “没错。”

    库巴耸了耸肩膀。

    “由我来说可能有点奇怪,就算经济再不景气,刚订下的目标依然霸气十足。他从以前开始就是这种男人。”

    “所以我们才很担心……”

    恭章轻叹。

    “这波不景气至少会持续数年,说不定会一直拖到二十一世纪前半。大量的裁员、薪水大幅度的缩水,消费者的荷包看得越来越紧。物品也一样,便宜的当然会比较畅销。如果趋势转向低价,那我们……”

    即便是在加盟日本直销协会的邮购公司中,杰克森的商品单价、顾客消费金额,仍旧是一枝独秀。

    不负价格的设计,作为品质担保的品牌路线。杰克森每年发行两回的目录,连续七年荣获世界最美的评价。

    邮购诞生于十九世纪初期,西部拓荒时代的美国。当时一平方英里的宽阔土地上只有二到六名居民,等于是一个家庭的状态。拓荒者的生活范围内并没有商店。而那时代的主要运输工具是马车。没办法运送大量货物。应运而生的,便是以照片或图片代替实物,用邮运来订货的邮购贩售。

    这个基本模式在汽车出现、能够大量且长程运输的现代,始终没有改变。美国国土广大,什么生意都有人做。

    杰克森的品牌策略能够成功,在于从都会到遥远的区域,大家对顶级时尚的同样渴望。女性不分年龄、不论东西,爱美的心千古不变。

    日本现今的邮购贩售始于昭和四十年代。但就日本的环境而言,除了部分山区之外,生活圈内到处是商店。为了和既有的店铺抗衡,邮购只得走低价路线。

    “折扣商店的确流行过一阵子,虽然最近品牌神话有死灰复燃的趋势,但是赚钱的只有香奈儿、古奇、爱马仕这些欧洲顶级名牌。国内品牌的单价都订的很低。冉这样下去,总有一天我们会被通货紧缩压垮的。”

    “或许吧……”

    库巴点点头。

    “不过啊,今井。女孩子们趋之若骛的爱马仕和香奈儿能卖多少钱?不过才三四百亿。不到我们的十分之一。”

    “但……”

    恭章欲言又止地说。齐藤也同样面露忧色。

    库巴笑了。笑得极其豪爽。

    “两张王牌都这样了,还有什么未来可言。”

    “室长……”

    “我可是很期待呢!”

    库巴轻快地眨了眨眼睛。

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